El coaching ha ayudado al desarrollo de muchas personas en diferentes ámbitos a llegar a metas ambiciosas, alto rendimiento o simplemente un alto nivel de integridad entre quienes son y lo que hacen. Atletas, cantantes, políticas, equipos, entre otros, trabajan con un/a coach profesional para avanzar en sus respectivas disciplinas. El coaching ejecutivo hace lo mismo en el entorno empresarial: acelera el desarrollo de líderes y equipos de liderazgo para que puedan impactar de la mejor manera posible.
Para entender lo que hace un coach profesional de liderazgo, remontémonos en el tiempo hasta el 1875. Este año, las dos universidades de élite Estado-Unidenses, Harvard y Yale, jugaron uno de sus primeros partidos de futbol americano. Yale tenía un coach, Harvard no. El resultado: a lo largo de los siguientes 30 años Yale ganó 26 partidos. Este ejemplo plasma de manera muy concreta el impacto que un coach puede tener en los deportes, y el mismo efecto es el que un coaching ejecutivo de liderazgo puede tener en directivos y managers.
¿Qué es un/a coach profesional?
Para nosotras en Shine, sintetizado de manera muy simple, un/a coach profesional es una persona que acompaña a otra persona o un equipo en su desarrollo. Es una persona equipada con las aptitudes y los conocimientos relacionados con el ser humano y el campo de conocimiento –por ejemplo como en nuestro caso el liderazgo– para acompañar procesos de cambio. En el caso del coaching de liderazgo ejecutivo, se trata de un proceso de autoconocimiento y acción que ayuda a los/las líderes a alinear quiénes son con lo que hacen. Les permite comprender su rol y desarrollar habilidades para liderar de manera consciente. No se trata solo de una guía, sino que los anima a confrontar el reto de potenciar sus fortalezas y superar los obstáculos que los limitan. El coaching los impulsa a actuar con propósito y a transformar su forma de liderar.
Un/a coach profesional es una persona que acompaña a otra persona o un equipo en su desarrollo. Es un/a profesional equipada con las aptitudes y los conocimientos relacionados con el ser humano y el campo de conocimiento –por ejemplo el liderazgo– para acompañar procesos de cambio.Shine
Muchos/as líderes de hoy trabajan con un/a coach
Para explicar el valor de trabajar con un coach profesional, en Shine nos encanta citar al ex-presidente y director general de Google, Eric Schmidt. Schmidt dijo:
Todo atleta exitoso, toda persona con resultados extraordinarios tiene un coach. Alguien que mira lo que haces y te pregunta: ’Esto realmente es lo que querías hacer?’ – Hay una cosa que las personas no hacemos bien nunca: mirarnos tal y como otros nos ven.Eric Schmidt, ex-presidente de Google
Es más. En esta reciente entrevista, el ex-directivo de Google (Alphabet) subraya la importancia que tiene trabajar con un coach ejecutivo:
Hablemos un momento del Silicon Valley de hoy día […]. Se pueden imaginar que hay muy poco tiempo para las habilidades que se llaman ‘blandas’. Pero son justo estas habilidades blandas que en sí mismo ya es un término despectivo, son cruciales para que las personas se sientan valoradas y motivadas. Y dado que las personas son el único activo [de una organización], es imprescindible que aciertes con estas habilidades!Eric Schmidt (ex-Google CEO and Executive Chair)
Si te interesa conocer más detalles sobre la experiencia de Schmidt trabajando con un coach profesional durante su trayectoria en Google, te recomendamos leer su libro A Trillion Dollar Coach.
Trabajar con un coach profesional ejecutivo: ver lo que no estás viendo
Para ser un/a líder con éxito obviamente es imprescindible tener una caja de herramientas de liderazgo y buenas habilidades de liderazgo, como pueden ser la capacidad de tomar decisiones, desarrollar una visión motivante o excellentes habilidades de escucha y comunicación. Pero estas competencias ‘técnicas’ no bastan. Tienen que basarse sobre un fundamento personal sólido de autoconocimiento y autoconciencia. Facetas del liderazgo clave para poder desarrollar autenticidad, valentía, integridad y saber gestionar emociones que no se aprenden en la universidad ni en un MBA.
Es justo en estos puntos que el coaching ejecutivo aporta valor: de manera personalizada contribuye a desarrollar autoconocimiento, autoconciencia y habilidades clave para ser un/a líder con impacto y eficiencia.
El coaching para CEOs y líderes no es una receta mágica. Los grandes coaches se vuelven nuestros ojos y oídos externos y nos brindan una imagen más precisa de la realidad, reconocen los aspectos básicos de nuestra labor, desglosan nuestras acciones y nos ayudan a enfocarnos en lo que queremos conseguir.
El coaching ejecutivo es una relación individualizada y de colaboración, entre un ejecutivo y un coach, con el objetivo de conseguir un cambio sostenido en su comportamiento y transformar su calidad de vida personal y profesional
Perry Zeus y Suzanne Skiffington
A la hora de liderar, hay numerosos retos en lograr las cosas por sí solo: uno puede no ver los problemas que se interponen en el camino, o si lo hace, no siempre sabe cómo resolverlos. El resultado es que en alguna parte del camino uno deja de ser tan efectivo como podría.
Tanto si nos falta experiencia como cuando tenemos una trayectoria larga liderando: evolucionar y cambiar es difícil. Y potenciar fortalezas y superar retos lo es aún más. Especialmente cuando lo hacemos solos.
¿Es el coaching ejecutivo el único camino para desarrollar estas habilidades? – La respuesta clara es: no. Pero el coaching ejecutivo es una buena manera de trabajarlo, al igual que lo pueden ser el mentoring o incluso –según el momento del/de la líder– la psicoterapia. El coaching puede acelerar el desarrollo personal y profesional. Una de las fortalezas del coaching: el coaching da la flexibilidad y el enfoque personalizado para facilitar el cambio y volvernos más empáticos, líderes más conscientes, mejores gestores de emociones, con mejor escucha y capacidad de comunicar, mejores ‘solucionadores’.
Habilidades de coaching que todo directivo puede aprender y desarrollar
- Desarrollar la escucha activa
- Lograr empatía y motivación en los miembros del equipo</li
- Desarrollar inteligencia emocional
- Enfocar su comunicación con un feedback positivo</li
- Capacidad de generar una comunicación clara, motivadora y también asertiva
- Capacidad de crear preguntas clave de valor
- Ayudar a las personas a desafiar sus miedos y limitaciones
- Crear planes de acción integrales y alcanzables
- Aprender a delegar con sabiduría y acierto (a quién, cuándo, cómo)
Así que ya conoces algunas razones por las cuales directivos optan por recurrir a un/a coach profesional ejecutivo: su eficacia como herramienta de desarrollo les ha impulsado a alcanzar dos grandes objetivos de liderazgo: generar resultados y desarrollar a las personas y los equipos. Todo empezando por desarrollarse a sí mismos.
Si tú también crees que un poco de apoyo podría servirte para brillar más como líder, mira nuestro servicio de coaching ejecutivo para líderes o contacta con nosotros.
